Cosmetic Consulting - 화장품관련규정 및 수입절차안내

이름 |

손은선 (medwell8544@naver.com)

작성일 |

2019-06-26 [15:24]

제목 |

식약처 부작용 신고

저희는 책임판매업자입니다
이번에 식약처로 소비자가 얼굴의 부어오름,빨개짐으로 부작용신고를 했다고 전달을 받았습니다. 그래서 7월 안정성보고에 부작용 보고를 해야한다고 하는데 이외에 저희 회사가 받게되는 행정처분이나 그런건 따로 없는거죠?

그냥 보고만 제대로 하면되는게 맞는건가요?

그리고 보통 이러한사항은 지방식약처에 접수되서 오는게아닌가요?
다시 내용듣고 진행하려고 관할 식약처에전화했는데 저희회사이름으로 접수된 내용도 없고모르겠다고 하는데 어찌된 영문인지도 모르겠네요...

Cosmetic (2019-06-26 18:57)

안녕하세요

소비자가 식약처에 고발하였다면, 반드시 식약처로부터 귀사에 연락을 합니다.
해당 제품에 대하여 사후조치를 하셔야 합니다. 즉 제품을 회수처리하여 이에 대한 근거를 남겨놓으셔야 할 것 같습니다.

또한 식약처에 7월 말까지 안전성 보고를 하실때 "있음"으로 보고하고, 해당 자료를 첨부하셔야 합니다.

해당 내용은 관할 지방청에서 연락이 올 것입니다. 이상입니다.