10만원대 이하가 잘 팔린다 ! 
홍쇼핑 전용 화장품 개발도 뒤따라야... 
( 2008년 2월 19일 데일리코스메틱 기사 내용중 발췌)

TV 홈쇼핑에서 화장품 런칭을 성공하기 위해선 10만원대 이하의 가격 책정이 중요한 요소인 것으로 지적됐다.

특히 홈쇼핑을 통한 화장품 판매 극대화를 이끌어 내기 위해선 품질경쟁력과 가격경쟁력, 기능성화장품, 고객만족 , MD의 니즈 등을 총체적으로 고려해 디자인해야 한다고 강조했다. 

최근 순천향대에서 열린 충남화장품산학교류회에서 김기정 코스메틱컨설팅 대표가 '화장품 시장 현황과 판매전략'이란 주제 발표를 통해서 홈쇼핑에서 성공하기 위한 전략을 통해 이 같이 주장했다.

김 대표는 홈쇼핑 성공전략으로 우선 화장품 판매 가격을 결정할때 10만원대나 혹은 그 이하로 책정해야만 잘 팔리고 20만 원대가 넘는 고가 화장품은 홈쇼핑에서 판매하는 것은 불리하다고 지적했다.

또 고객의 목소리를 100% 수용해 적극적으로 품질개선에 반영해야 하고 화장품 홈쇼핑 MD들은 화장품에 대한 전문성이 높으므로 그들과 함께 협력해 제품을 개발해야만 실패할 확율이 낮아진다고 밝혔다.

또 그는 봄에는 미백과 선제품을 가을에는 주름과 미백 그리고 보습 등 계절에 맞는 화장품을 개발해 런칭해아하고 타 유통 경로에 있는 제품을 런칭할 경우에는 가격이 무너질 우려가 높으므로 홈쇼핑 전용 화장품을 개발해 공략하는 것이 바람직하다는 의견을 내놓았다.

그리고 고객의 재 구매율을 높이기 위해서는 지속적인 품질 개선으로 고객의 눈높이를 맞추어 나가야 하며 특히 반품율이 높을 겨우에는 물류비와 개고 부담 등 모든 측면에서 손실이 크기 대문에 반품율을 최대한 줄이는 전략을 수립해야 한다고 강조했다.

김대표는 홈쇼핑 화장품은 세트 구성과 포장이 중요한 구매 의사 결정을 하므로 이에 대한 계획을 철저하게 해야 하고 반드시 정품 사이즈에 대한 파우치를 만들어 동봉해야 한다고 밝혔다.

이와 함께 처음부터 지나친 저가 판매 전략을 피하고 전체 품목 가운데 1품목 이상은 김능성화장품으로 반드시 허가를 받아야만 소비자들로부터 신뢰도를 얻을 수 있다고 지적했다.

한편 김대표는 홈쇼핑에서 화장품은 대량 판매와 저렴한 판매 그리고 판매 촉진을 위한 다양한 프로모션을 진행 할 수 있는 특징을 가지고 있지만 높은 수수료와 프로모션 비용의 증가 등에 대한 문제점을 가지고 있다고 밝혔다.